Tietosuojaseloste
Ostify – kalusteet kotiovelle · Päivitetty 27.10.2026
1. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot
Ostify-palvelusta vastaa toistaiseksi PNIX OY (Y-tunnus 3436982-6), Helsinki.
Kaikki tietosuojaan liittyvät pyynnöt: WhatsApp 044 985 6997.
2. Mitä tietoja käsittelemme
- WhatsApp-puhelinnumerosi ja WhatsApp-profiilisi nimi
- Meille lähettämäsi viestit ja niihin antamamme vastaukset
- Kaupan tiedot: tuote, hinta, toimitusaika sekä toimitusosoite
- Verkkosivuilla vain, jos hyväksyt evästeet: tieto katsomistasi tuotesivuista ja WhatsApp-painikkeen painalluksista (kohta 8)
3. Käyttötarkoitus ja oikeusperuste
Käytämme tietoja vastataksemme kysymyksiisi myynnissä olevista kalusteista, sopiaksemme kaupasta ja toimittaaksemme tilaamasi kalusteen. Oikeusperuste on sopimuksen valmistelu ja täytäntöönpano (EU:n tietosuoja-asetus, art. 6(1)(b)). Emme lähetä markkinointiviestejä emmekä myy tai luovuta tietojasi eteenpäin.
4. Automaattiset vastaukset
Osaan viesteistä vastaa automaattinen avustaja, joka käyttää tekoälyä viestisi tulkintaan. Hinnat, ajat ja kaupan ehdot tulevat aina myyntijärjestelmästämme, ja jokaisen kaupan vahvistaa ihminen. Voit milloin tahansa pyytää vastausta ihmiseltä.
5. Käsittelijät
Tietoja käsitellään seuraavien palveluiden avulla: Meta Platforms (WhatsApp Business -palvelu ja, suostumuksellasi, Meta Pixel), tekoälypalvelu viestien tulkintaan (OpenAI tai xAI), Google (kalenteri toimitusaikoja varten), Vercel (verkkosivut ja viestien välitys) ja Hostinger (palvelin). Osa palveluista voi siirtää tietoja EU:n ulkopuolelle; siirrot perustuvat Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin tai muuhun lainmukaiseen siirtoperusteeseen.
6. Säilytysaika
Viestit ja kaupan tiedot säilytetään enintään 12 kuukautta viimeisestä viestistä, ellei kirjanpitolaki edellytä pidempää säilytystä kauppaa koskevien tietojen osalta.
7. Oikeutesi
Sinulla on oikeus saada tietää, mitä tietoja sinusta on, pyytää niiden oikaisemista tai poistamista sekä vastustaa käsittelyä. Lähetä pyyntö WhatsAppissa numeroon 044 985 6997. Voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi).
8. Evästeet ja mainonnan mittaus (verkkosivut)
Ostifyn verkkosivuilla (etusivu ja tuotesivut) voimme käyttää Meta Pixel -tekniikkaa mainontamme mittaamiseen ja kohdentamiseen vain, jos hyväksyt sen sivun evästeilmoituksessa. Pixel kertoo Meta Platformsille, mitä tuotesivuja katsoit ja painoitko WhatsApp-tilauspainiketta. Oikeusperuste on suostumuksesi (art. 6(1)(a)). Voit perua suostumuksen milloin tahansa sivun alareunan Evästeasetukset-linkistä. Ilman suostumusta tallennamme selaimeesi vain valintasi, jotta ilmoitus ei näy uudelleen.
Privacy policy (English summary)
Controller: the Ostify service is operated for now by PNIX OY (Business ID 3436982-6), Helsinki, Finland. Contact for all privacy requests: WhatsApp +358 44 985 6997.
Data: your WhatsApp number and profile name, your messages and our replies, and the order details (item, price, delivery time and address). On the website, only with your consent: which product pages you viewed and whether you tapped the WhatsApp button.
Purpose and legal basis: answering your questions, agreeing on a purchase and delivering it (GDPR Art. 6(1)(b)); website measurement only with consent (Art. 6(1)(a)). No marketing messages; we never sell or share your data.
Automated replies: an AI assistant answers some messages. Prices, times and terms always come from our sales system, and a person confirms every purchase. You can ask for a human reply at any time.
Processors: Meta Platforms (WhatsApp Business; Meta Pixel only with consent), an AI service for understanding messages (OpenAI or xAI), Google (calendar), Vercel (website and message relay) and Hostinger (server). Transfers outside the EU rely on the EU Standard Contractual Clauses or another lawful basis.
Retention: up to 12 months after your last message, unless accounting law requires longer for order records.
Your rights: access, correction, deletion and objection – send us a WhatsApp message. You may complain to the Finnish Data Protection Ombudsman (tietosuoja.fi).